아이콘 자주묻는질문
Q. 회원가입은 무료인가요?

“피쉬앤피플” 회원가입은 무료이며 가입과 동시에 “피쉬앤피플”의 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다.
단, [중고장터]와 [브랜드몰] 서비스 이용에 대해서는 별도의 이용료는 부과되지 않지만 물품거래와 구매에 따른 대금결제는 부담하셔야 합니다.

Q. 피쉬앤피플 회원가입은 어떻게 하나요?

사업자 회원으로 가입 하셧더라도 자신의 낚시터, 낚싯배, 낚시용품점을 신청하셔야지 점주 혹은 선주로 분류됩니다.
신청 방법은 낚시지도에서 자신의 사업장 이름을 검색하시고 “신청” 버튼을 누르셔서 신청 후 관리자의 승인을 거치면 신청이 완료됩니다.

더욱 많은 정보는 피쉬앤피플 사업자 이용안내를 참조하시기 바랍니다.
사업자이용안내 go> 낚시터,낚시배,용품점 신청 바로가기>

Q. 회원의 종류에는 무엇이 있나요?

회원은 개인회원과 사업자회원으로 구분되어 있습니다.
- 개인회원이란 사업자형태가 아닌 개인적으로 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
- 사업자회원이란 사업자등록증을 가지고 사업을 목적으로 전문적인 서비스활동을 하는 법인 또는 개인사업자회원을 의미합니다.
자세한 사항은 회원제도에 관한 규정을 참고해 주십시오.

Q. 회원가입 시 이름이 잘못 입력되었는데 어떻게 하나요?

회원가입 시 잘못 기재된 이름은 회원가입절차가 완료된 이 후 다시 변경하실 수 없습니다.
또한 핸드폰 본인인증확인절차를 거친 아이디는 동일한 핸드폰번호로 회원재가입이 불가능하기 때문에 회원 여러분은 회원가입 시 회원정보를 꼭 신중히 기입하여주시기 바랍니다.

Q. 사업자회원가입은 어떻게 하나요?

“피쉬앤피플” 회원가입 페이지에서 소지하신 사업자등록증의 사업자등록번호 10자리를 입력하신 후
관리자의 승인절차를 거치면 “사업자회원”으로 간단하게 가입하실 수 있습니다.

사업자이용안내 go> 사업자회원가입 바로가기>

Q. 개인회원에서 사업자회원으로 전환할 수 있나요?
기존의 개인회원에서 사업자회원으로 전환을 원할 경우, 사업자 회원가입 따른 필요한 정보에 대한 추가입력이 필요합니다.
만약 기존의 사업자회원에게서 사업장을 양도받은(양수한) 경우, 이를 증명할 수 있는 관련서류를 반드시 “피쉬앤피플”에게 우편이나 방문, Fax, e-메일을 통하여 제출해야 합니다.

Q. 회원가입 시 “이미 가입되어 있는 정보입니다.”라고 나옵니다.

회원가입 시 “이미 가입되어 있는 정보입니다.”라고 나오는 경우 이전에 회원가입 하신 사실을 잊으셨거나 제휴사이트를 통해 가입하신 경우가 많습니다. 이 경우, 홈페이지 우측상단의 로그인 창에서 아이디 찾기 또는 비밀번호 찾기 메뉴를 통하여 고객님의 정보를 확인할 수 있습니다.

Q. 본인인증은 필수 입력사항인가요?

본인인증은 회원가입 시 입력한 정보가 일치하는지 검증하는 과정으로서 필수 입력사항입니다.
회원가입은 입력하신 정보가 일치하였을 경우에만 가능하며, 본인인증이 되지 않을 경우 회원가입이 되지 않습니다.


본인인증은 정보통신에 관한 심의규정을 위반하거나 악의적인 활동을 하는 일부 회원들이 엄격한 기준으로 조치함에도 불구하고 재가입, 지속적인 악성활동 등을 미리 예방하기 위함입니다. 또한 고객정보유출에 대한 보안강화, 본인의 아이디/비밀번호를 찾는 수단으로도 사용됩니다.

Q. 로그인 아이디가 생각나지 않아요.

로그인 아이디는 아래의 방법으로 찾으실 수 있습니다.


① 로그인 창에서 [아이디]를 클릭합니다. 아이디 찾기 바로가기>

로그인 창에서 아이디 찾기



② 휴대폰번호를 통해 인증번호를 받고 정보입력 후 [다음]버튼을 클릭합니다.

휴대폰번호를 통해 인증번호 받기



③ 본인인증이 완료되면 아이디는 일부분 확인됩니다.

본인인증 완료 후 아이디 일부 공개

Q. 비밀번호가 생각나지 않아요.

“피쉬앤피플”의 비밀번호는 암호화되어 저장되기 때문에 시스템에서 확인이 불가능합니다.
따라서, 분실 시에는 비밀번호 변경을 하셔야 하며 아래의 방법으로 변경이 가능합니다.


① 로그인 창에서 [비밀번호 찾기]를 클릭합니다. 비밀번호 찾기 바로가기>

로그인 창에서 비밀번호 찾기



② 휴대폰번호를 통해 인증번호를 받고 정보입력 후 [다음]버튼을 클릭합니다.

휴대폰번호를 통해 인증번호 받기



③ 본인인증이 완료된 즉시 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.

본인인증 후 비밀번호 변경

Q. 개인정보수정은 어디에서 가능한가요?

“피쉬앤피플” 메인 페이지 상단의 [마이스토리] > 내정보 [수정하기] 버튼을 클릭하시면 개인정보를 수정하실 수 있습니다.


① 메인 페이지에서 상단의 [마이스토리]를 클릭합니다.

메뉴상단에서 마이스토리



② [마이스토리]페이지에서 내 정보란의 [수정하기] 버튼을 클릭합니다.

내 정보란의 수정하기


개인정보수정은 아이디와 회원이름을 제외한 모든 정보의 수정이 가능합니다. 만약 아이디나 회원이름 변경을 원하시는 고객님께서는 탈퇴 후 다시 가입하셔야 하며 그 경우 고객님의 기존 활동내역과 관련정보 등은 이전이 불가하오니 이점 참고하시어 진행하여 주시기 바랍니다. 개인정보를 수정하시려면 여기>를 클릭해 주세요.

Q. 회원탈퇴 시, 개인정보는 모두 삭제되나요?

회원가입 시 입력하였던 고객님의 개인정보는 탈퇴와 동시에 즉각 삭제됩니다. 단, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률” 규정상 사후 문제 발생 가능성에 대비하여 아래에 안내된 최소한의 기본정보와 거래내역은 명시한 기간 동안 “피쉬앤피플”에서 보관하게 됩니다.

Q. 회원탈퇴 시, 재가입이 가능한가요?

회원탈퇴를 하시면 해당 아이디는 즉시 탈퇴 처리되며, 이후 영구적으로 사용이 중지되므로 새로운 아이디로만 재가입이 가능합니다.

Q. 사진 올리기가 안되고 사이트가 깨져 보여요

피쉬앤피플 사이트는 최신 고급 기술을 활용한 사이트로써, 일부 오래된 컴퓨터 혹은 버전이 낮은 브라우저에서는 이용이 제한될 수 있습니다.


※ 지원 브라우저

  • - IE (익스플로러) : ie9부터 지원 (ie8이하 지원 안됨)
  • - Chrome(크롬)
  • - Firefox(파이어폭스)
  • - Safari(사파리)

해결 방법은 아래와 같습니다.

기존에 사용하시던 IE(익스플로러)를 업데이트 하시거나, 최신 버전의 브라우저를 다운로드 하시면 됩니다.


※ 최신 브라우저 다운로드 링크

Q. 낚시지도에서 붕어산란기 색갈은 무엇을 뜻하나요?

조사님들에게 더욱더 정확한 조황정보를 제공하기 위하여 민물어종에서도 가장 대표적인 붕어에 대한 산란기일자를 실시간으로 낚시지도에 표시한 것입니다.

아래 그림은 각 컬러가 뜻하는 붕어산란기 일자입니다.



붕어 산란기 아님 붕어 산란기 1~2일차 붕어 산란기 3~4일차 붕어 산란기 5일차 붕어 산란기 섞여있음
붕어 산란기
아님
붕어 산란기
1~2일차
붕어 산란기
3~4일차
붕어 산란기
5일차
붕어 산란기
섞여있음

위 그림과 같이 산란기간에 따라 파란색-노란색-빨간색으로 표시되어 한눈에 붕어산란기를 파악하실 수 있습니다. 자세한 사항은 낚시지도 이용안내를 참고해 주십시오.

Q. 낚시지도에 나의 가게/낚시배 등록을 어떻게 하나요?

낚시지도에 나의 가게/낚시배를 등록하려면 우선 사업자로 회원가입을 하셔야 합니다. 사업자회원으로 가입을 완료한 상태이시면 아래의 방법으로 나의 가게/낚시배를 등록할 수 있습니다.


1. 본인의 낚시터/낚시배/용품점이 있을 경우


  • ① 우선 “낚시지도”에 본인의 낚시터/낚시배/용품점이 있는지를 상단 검색창에 자신의 상호명을 검색합니다.

    검색창에서 검색


  • ② 지도에 본인의 낚시터가 있는 경우 낚시터 신청을 하여 관리자의 승인이 완료된 후 등록이 완료됩니다.

    낚시터 신청


2. 본인의 낚시터/낚시배/용품점이 없을 경우...


  • ① “낚시지도” 페이지 우측상단에 [사업자등록] 버튼을 클릭합니다.

    페이지 우측상단 사업자등록 버튼


  • ② 사업장 위치등록을 위한 관련 정보들을 모두 입력한 후 저장합니다.

    사업자 위치등록정보 입력란


  • ③ 정보입력을 거친 후 관리자의 승인으로 최종 등록이 완료됩니다.

    완료창

사업자 위치정보등록에 관한 자세한 사항은 사업자 이용안내를 참고해 주십시오.

낚시배, 터, 용품점 등록 바로가기>

Q. 개인회원은 조황정보에 글을 올릴 수 없나요?

개인회원은 사업자등록이 되어있지 않는 개인적인 서비스를 이용하는 회원으로서 조황정보에 게시물 등록권한이 없습니다. 따라서 개인회원이 올리는 일체 조행기는 조행정보에만 등록됩니다.

Q. 사업자회원은 조행정보에 글을 올릴 수 없나요?

자신의 가게가 아닌 특정 포인트에 다녀온 것에 대한 게시물일지라도 사업자회원이 올리는 일체 게시물은 조황정보에 등록이 됩니다. 즉 사업자회원이 올리면 조황정보에, 개인회원이 올리면 조행정보에만 등록이 됩니다.

Q. 사업자 회원으로 가입했는데 조황이 안써져요.

사업자 회원으로 가입 하셧더라도 자신의 낚시터, 낚싯배, 낚시용품점을 신청하셔야지 점주 혹은 선주로 분류됩니다.
신청 방법은 낚시지도에서 자신의 사업장 이름을 검색하시고 “신청” 버튼을 누르셔서 신청 후 관리자의 승인을 거치면 신청이 완료됩니다.

더욱 많은 정보는 피쉬앤피플 사업자 이용안내를 참조하시기 바랍니다.
사업자이용안내 go> 낚시터,낚시배,용품점 신청 바로가기>

Q. 조황정보와 조행정보의 차이는 무엇인가요?

조황정보와 조행정보는 올리는 회원의 주체에 따라 구분됩니다. 사업자회원이 올리면 조황정보, 개인회원이 올리면 조행정보로 이해하시면 됩니다.

Q. 커뮤니티 회원간의 쪽지는 어떻게 보내나요?

쪽지는 아래의 방법으로 보내실 수 있습니다.


① 쪽지를 보내려는 이용자의 닉네임을 클릭합니다.

쪽지 보내려는 대상자 선택



② 닉네임 클릭 후 밑에 [쪽지보내기]를 클릭하여 쪽지를 보내시면 됩니다.

쪽지 보내기



③ 받는 사람한테 원하는 메시지를 적어서 보내보세요.

메세지 작성


자세한 사항은 쪽지보내기/관심친구등록 이용안내를 참고해 주십시오.

Q. 스마트폰에서 사진 올리기가 안돼요.

혹시 “네이버앱”이나 “다음앱”과 같은 포털사이트 애플리케이션으로 피쉬앤피플을 이용하고 계신가요??
포털사이트에서 제공하는 앱은 오래된 기종의 경우 사진 올리기를 지원하지 않습니다.
해결방법은 기본 “인터넷” 브라우저(지구모양)나 “크롬” 브라우저와 같은 기본적인 브라우저를 사용하시면 됩니다.




Q. 모바일에서 피쉬앤피플 이용할때 메뉴는 어디에 있나요?

모바일에서 메뉴는 왼쪽 상단 버튼을 클릭하시면 보실 수 있습니다. 기타 모바일 관련 궁금하신 사항은 모바일 이용안내를 참고하세요.


Q. 모바일에서 조행 / 조황 작성은 어떻게 하나요?